L'objectif de cette enquête est d'analyser la nature de ces processus de changement de comptes bancaires. Pour cela, un questionnaire a été créé, disponible dans toutes les langues officielles de l'Union européenne. Banco de Valencia, en soutien de la Commission européenne, met à votre disposition ce questionnaire, auquel vous pourrez accéder en cliquant sur le lien ci-dessous.
Si votre cas correspond à la situation décrite, nous vous invitons à répondre à l'enquête. Outre le questionnaire, vous trouverez également des liens apportant des informations supplémentaires concernant l'étude.
http://ec.europa.eu/internal_market/finservices-retail/mobility/switching_feedback_fr.htm
Nous vous rappelons que Banco de Valencia n'effectue aucune gestion et ne conservera aucune donnée personnelle ni aucune de vos réponses à cette enquête.
Merci de votre collaboration.